Từ xu hướng đến việc cần làm

1. Hiểu đúng bối cảnh

Xác định nguồn của thông tin, thời điểm công bố và nhóm đối tượng được nhắc tới. Tách dữ kiện khỏi nhận định và kiểm tra sự phù hợp với khách hàng của bạn.

2. Chọn cách áp dụng

Viết một giả thuyết nhỏ, xác định nguồn lực và chọn một công việc có thể thử. Đặt giới hạn thời gian, ngân sách cùng tiêu chí thành công trước khi bắt đầu.

3. Kiểm chứng và điều chỉnh

Ghi kết quả thực tế, các yếu tố có thể gây nhiễu và phản hồi từ người sử dụng. Chỉ mở rộng khi có căn cứ; dừng hoặc sửa hướng khi giả thuyết không còn phù hợp.